مرحبًا بك في موقع سلسلة الحلول التجارية – TraVisa. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
التعريف بالخدمة
نحن في TraVisa نقدم خدمات متعلقة بإصدار التأشيرات والاستشارات الخاصة بالسفر، ونقوم بمساعدة العملاء في تجهيز الطلبات والتقديم لدى الجهات المختصة.
استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تسبب ضررًا أو تعطيلًا للخدمة.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب.
طبيعة الخدمة
- نحن وسيط خدمي ولسنا جهة حكومية أو سفارة.
- لا نضمن الموافقة على التأشيرة، حيث أن القرار النهائي يعود للسفارة أو الجهة المختصة.
- مدة المعالجة تختلف حسب الدولة والسفارة.
الرسوم والدفع
جميع الرسوم المدفوعة مقابل خدماتنا غير مستردة بعد بدء تنفيذ الطلب. قد تشمل الرسوم: رسوم الخدمة، ورسوم السفارة (إن وجدت). ويتم توضيح جميع التكاليف قبل البدء.
إلغاء الطلب
يمكن طلب الإلغاء قبل بدء المعالجة. أما بعد بدء العمل على الطلب، فلا يمكن استرجاع المبلغ.
مسؤولية المستخدم
- التأكد من صحة المستندات المقدمة.
- الالتزام بمواعيد السفارة (البصمة / المقابلة).
- متابعة الطلب عند الحاجة.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل TraVisa أي مسؤولية عن رفض التأشيرة، أو تأخير السفارات، أو تغيير الأنظمة أو المتطلبات. نحن نقدم خدمة مساعدة فقط.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، التصاميم، الشعارات) مملوكة لـ TraVisa، ويُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن.
الخصوصية
استخدامك للموقع يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام بياناتك.
التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
التواصل
لأي استفسارات أو دعم: البريد الإلكتروني [email protected]، واتساب 0535535448. إذا وافقت على هذه الشروط، يمكنك الاستمرار في استخدام الموقع والاستفادة من خدماتنا.